{"id":24182,"date":"2025-01-15T10:53:36","date_gmt":"2025-01-15T09:53:36","guid":{"rendered":"https:\/\/insurlab-germany.com\/?p=24182"},"modified":"2025-01-15T10:53:36","modified_gmt":"2025-01-15T09:53:36","slug":"interview-mit-dem-neuen-geschaeftsfuehrer-des-insurlab-germany","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurlab-germany.com\/de\/interview-mit-dem-neuen-geschaeftsfuehrer-des-insurlab-germany\/","title":{"rendered":"Interview mit Dr. Philipp Johannes Nolte, dem neuen Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des InsurLab Germany"},"content":{"rendered":"

Zum 1. Januar 2025 \u00fcbernahm der langj\u00e4hrige Branchenkenner Dr. Philipp Johannes Nolte die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung des InsurLab Germany von Anna Kessler. Im Interview spricht er \u00fcber seine pers\u00f6nlichen Antriebe und seinen F\u00fchrungsstil, seine Visionen f\u00fcr die Versicherungsbranche in Zeiten disruptiver Ver\u00e4nderungen sowie \u00fcber die Rolle des InsurLab.\u00a0 \u00a0<\/em><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0 <\/em><\/p>\n

Herr Dr. Nolte, Sie haben k\u00fcrzlich die <\/strong>Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung des InsurLab Germany \u00fcbernommen. Was begeistert Sie an dieser neuen Aufgabe, und was treibt Sie pers\u00f6nlich an, die Zukunft der Versicherungsbranche in dieser Rolle mitzugestalten?<\/strong><\/p>\n

Neben der M\u00f6glichkeit, mit einem wunderbaren und hochmotivierten Team von Expert:innen arbeiten zu d\u00fcrfen, begeistert mich vor allem die Chance, gemeinsam mit unseren Mitgliedern die Versicherungsbranche in einer entscheidenden Phase aktiv voranzubringen. Das InsurLab ist immer dort, wo Neues entsteht und neue Herausforderungen zu l\u00f6sen sind. Das Entdecken und Vorantreiben neuer Themen treiben mich an. In meinen bisherigen Rollen lag mein Fokus auf Transformation, Change und Innovation \u2013 all das kann ich hier zusammenbringen.<\/p>\n

Wie w\u00fcrden Sie Ihren F\u00fchrungsstil beschreiben und welche Prinzipien sind Ihnen in der Zusammenarbeit mit Ihrem Team besonders wichtig?<\/strong><\/p>\n

Ich setze auf transformationale F\u00fchrung, Vertrauen und Eigenverantwortung, denn ich bin kein Mikromanager. Wichtig sind mir zudem Verl\u00e4sslichkeit sowie unternehmerisches Denken und Handeln. Ich f\u00f6rdere Eigeninitiative, die pers\u00f6nliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen und die unserer Organisation. Mein Stil vereint meinen bisherigen Werdegang: Wissenschaftliches Denken, agiles Management und produktgetriebene Ans\u00e4tze. F\u00fcr mich z\u00e4hlt Umsetzungsst\u00e4rke und Konsequenz: Schnell ins Ausprobieren sowie in die Anwendung zu kommen \u2013 aber auch, stets kritisch zu reflektieren, wo man steht.<\/p>\n

Wo sehen Sie aktuell die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen und Chancen f\u00fcr die deutsche Versicherungswirtschaft?<\/strong><\/p>\n

Die Herausforderungen der Branche liegen teils im Gesch\u00e4ftsmodell: Versicherungen sind stabile Unternehmen \u2013 eine St\u00e4rke, die jedoch auch zu Tr\u00e4gheit f\u00fchren kann. Bisher gab es keine gr\u00f6\u00dferen Disruptionen, doch das darf kein Grund sein, sich zur\u00fcckzulehnen. Zunehmende regulatorische Anforderungen, sich wandelnde Kund:innenanspr\u00fcche und der demografische Wandel fordern die Branche heraus. \u00c4ltere Zielgruppen fallen weg, neue sind schwerer zu erreichen, und der Fachkr\u00e4ftemangel wird sp\u00fcrbar.<\/p>\n

\"Dr.<\/em><\/p>\n

Die demografischen Entwicklungen bieten gleichwohl Chancen zur ambitionierten Modernisierung von Versicherern. Die Anzahl der Mitarbeiter:innen sinkt sp\u00e4testens mit dem Ausscheiden der Baby Boomer, sodass die verbleibenden Menschen m\u00f6glichst wertstiftend eingesetzt werden m\u00fcssen. Dies bedingt ambitionierte Prozessverbesserungen, die sich positiv auf die Kundenzufriedenheit und Kostenquoten auswirken und neue, innovative Produkte erm\u00f6glichen \u2013 gute Nachrichten f\u00fcr Versicherungen und f\u00fcr Menschen, die sich bisher aufgrund hoher Kosten keine Absicherung leisten konnten. Da staatliche Systeme immer weniger absichern, gewinnen private, erschwingliche L\u00f6sungen f\u00fcr bestimmte Risiken an Bedeutung. Der Markt konsolidiert sich, sowohl im Makler- als auch im Versicherungsbereich. Durch Digitalisierung, Daten, KI und Open Insurance entstehen neue Gesch\u00e4ftsmodelle, die Kosten senken, Effizienz steigern und zus\u00e4tzlichen Mehrwert f\u00fcr Kund:innen schaffen.<\/p>\n

Welche Rolle spielen Start-ups im Allgemeinen und InsurTechs im Speziellen in diesem Kontext?<\/strong><\/p>\n

Start-ups sind oft die Treiber bahnbrechender Innovationen und wagen sich an Herausforderungen, die etablierte Unternehmen selten angehen. In Deutschland gibt es immer wieder die Diskussion, wer es in den letzten Jahrzehnten neu in den DAX geschafft hat \u2013 die dort gelisteten Unternehmen sind meist schon 50 oder mehr Jahre alt. Seit der Gr\u00fcndung von SAP haben wir eigentlich keine Start-ups mehr auf solcher Flugh\u00f6he hervorgebracht, wie man es etwa aus Amerika kennt, wo mittlerweile die \u201eGAMAM-\u00d6konomie\u201c bzw. \u201eBig Tech\u201c dominiert. Uns pr\u00e4gen eher etablierten Konzerne, die zum guten Teil schon seit \u00fcber 100 Jahren bestehen.<\/p>\n

Start-ups spielen hierzulande eine Schl\u00fcsselrolle f\u00fcr ambitionierte Innovationen. Daf\u00fcr braucht es Offenheit in der Branche \u2013 f\u00fcr neue Ideen und frische Ans\u00e4tze. Gleichzeitig m\u00fcssen Start-ups die Besonderheiten der Versicherungswelt verstehen, damit Innovationen wirkliche Schmerzpunkte adressieren sowie sinnvoll und tragf\u00e4hig umgesetzt werden k\u00f6nnen. Wichtig ist also ein gutes gegenseitiges Verst\u00e4ndnis.<\/p>\n

(Generative) AI bleibt auch weiterhin ein gro\u00dfes Thema. Wie stehen Sie dazu? Und welche weiteren Trends sehen Sie in der Branche?<\/strong><\/p>\n

Gen AI ist in der Tat ein zentrales Thema, das aber eng mit Voraussetzungen wie Cloud-Infrastrukturen und erforderlichen, hochwertigen Daten verkn\u00fcpft ist. Schon jetzt lassen sich damit viele sehr dr\u00e4ngende Schmerzpunkte im in den Unternehmen angehen und \u201eniedriger h\u00e4ngende Fr\u00fcchte\u201c schnell und systematisch ernten. Gleichwohl bietet Gen AI Chancen f\u00fcr echt innovative und v\u00f6llig neue Ans\u00e4tze. Was alles m\u00f6glich ist und wie wir uns m\u00f6glicherweise hin entwickeln, thematisieren wir in einer InsurLab Germany Publikation, die in K\u00fcrze erscheint. Hyperpersonalisierung, die in Wechselwirkung mit AI steht, gewinnt ebenfalls an Bedeutung. Im Vertrieb steht Embedded Insurance stark im Fokus, auch Open Insurance gewinnt zunehmend an Relevanz. Hier k\u00f6nnten wir Dank der sehr ambitionierten Financial Data Access Regulation (FiDA) sehr bald eine neue FinTech Gr\u00fcndungswelle sehen. Bei anderen Trends, wie etwa Virtual Reality, bin ich hingegen etwas skeptisch und sehe aktuell noch einen l\u00e4ngeren Entwicklungsweg.<\/p>\n

Welche Themen stehen f\u00fcr das InsurLab Germany im kommenden Jahr im Fokus, und welche konkreten Projekte oder Initiativen sind geplant, um die Branche weiter zu unterst\u00fctzen?<\/strong><\/p>\n

Das InsurLab bleibt seiner Mission treu: Wir treiben die Branche voran, indem wir Akteure zusammenbringen, die Fortschritt gestalten wollen. Unser Ziel ist es, Angebote zu schaffen, bei denen sich Menschen gerne austauschen, ins Tun kommen und miteinander sowie auch voneinander lernen. Gemeinsam geht es schneller und effektiver.<\/p>\n

Ein Schwerpunkt liegt 2025 auf der Skalierung von generativer und \u201etraditioneller\u201c KI. Es geht darum, Technologien ganzheitlich zu denken, zu skalieren und in die Produktivit\u00e4t zu \u00fcberf\u00fchren. Es geht auch darum, Prozesse in der Versicherungswirtschaft, die oft durch ihre Komplexit\u00e4t gebremst werden, neu zu gestalten. Wir m\u00f6chten gezielt dabei unterst\u00fctzen, Effizienzpotenziale voll auszusch\u00f6pfen. Weiterhin findet man bei uns zudem Antworten auf nahezu alle dr\u00e4ngenden Fragen rund um die Transformation in der Versicherungsbranche.<\/p>\n

Wir entwickeln uns weiter, ohne uns v\u00f6llig zu ver\u00e4ndern: Bew\u00e4hrte Formate wie Topic Days, Bootcamps und Topic Groups bleiben erhalten und werden weiterentwickelt, w\u00e4hrend wir neue Formate testen. So m\u00f6chten wir Regulatorikthemen in Projekten aufgreifen und gemeinsam mit Unternehmens-Expert:innen erste Schritte gehen. Masterclasses erg\u00e4nzen das Angebot und bieten die M\u00f6glichkeit, spezifischere Themen in der Tiefe zu durchdringen, greifbare Ergebnisse zu erzielen und den Austausch zu st\u00e4rken. Au\u00dferdem wollen wir gezielt neue Zielgruppen ansprechen und mit diesen spezifischen Themen adressieren \u2013 das bringt zus\u00e4tzliche inhaltliche Tiefe.<\/p>\n

Zum Schluss: Wenn Sie auf die n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahre schauen, wo soll das InsurLab stehen und welchen Beitrag wollen Sie f\u00fcr die Branche leisten?<\/strong><\/p>\n

Die digitale Transformation bleibt ein zentrales Thema \u2013 f\u00fcr die Branche und f\u00fcr uns. Sie fordert uns, den Austausch voranzutreiben, dr\u00e4ngende Fragen zu beantworten und sowohl unsere Angebote als auch unsere eigenen Prozesse weiterzuentwickeln. Gleichzeitig gewinnen auch die Nachhaltigkeitstransformation und Themen wie der Klimawandel sowie die demografischen Entwicklungen zunehmend an Bedeutung und stellen uns vor neue Aufgaben.<\/p>\n

In f\u00fcnf Jahren wird die Versicherungswelt deutlich anders aussehen. Der Weg der Automatisierung und KI wird weiter beschritten werden, um relevant zu bleiben. Oft \u00fcbersch\u00e4tzen wir aber, was KI kurzfristig leisten kann, und untersch\u00e4tzen gleichzeitig ihre langfristigen Auswirkungen. Themen wie Hyperpersonalisierung und die Nutzung von Daten werden die Branche ebenfalls transformieren.<\/p>\n

Das InsurLab Germany als Brancheninitiative mit jahrelanger Erfahrung und einem neutralen Blick auf Entwicklungen wird auch k\u00fcnftig eine wichtige Rolle spielen, denn der Bedarf an menschlichem Austausch und gemeinsamer inhaltlicher Arbeit bleibt unverzichtbar – insbesondere, wenn die Herausforderungen noch komplexer werden und der Ver\u00e4nderungsdruck weiter zunimmt. Gerade in Bereichen, in denen sich Unternehmen nicht differenzieren, ist es besonders smart, gemeinsam L\u00f6sungen zu finden. Ich w\u00fcnsche mir, in den n\u00e4chsten f\u00fcnf Jahren viele neue Mitglieder aus der Branche zu begr\u00fc\u00dfen. Denn wer glaubt, die Herausforderungen allein bew\u00e4ltigen zu k\u00f6nnen, wird bald erkennen, dass gemeinsames Handeln unverzichtbar ist \u2013 insbesondere bei der rasanten Geschwindigkeit, mit der sich die Entwicklungen vollziehen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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