Masterclass: Hyperautomation & KI im Versicherungssektor

Kurzbeschreibung

Die in Kooperation mit unserem Mitglied CGI stattfindenden Masterclass bietet einen kompakten Überblick über moderne KI-Technologien und ihre Bedeutung für die Versicherungsbranche. Sie zeigt, wie Hyperautomation – das Zusammenspiel aus RPA, BPM, Low-Code, Generativer KI und Agentic AI – genutzt werden kann, um End-to-End-Prozesse deutlich effizienter und schneller zu gestalten. Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen veranschaulichen konkrete Anwendungsfälle, die sich unmittelbar auf Versicherungsprozesse übertragen lassen. Die Teilnehmenden erhalten ein realistisches Bild davon, wie Versicherer Medienbrüche, manuelle Tätigkeiten und komplexe Legacy-Landschaften überwinden können.

Themen und Schwerpunkte

– Aktuelle Entwicklungen in KI, inklusive Generative AI, Agentic AI und regulatorische Anforderungen
– Zentrale Herausforderungen der Branche: Datenqualität, Effizienzdruck, veraltete Systemlandschaften
– Grundlagen und Architektur von Hyperautomation
– Breite Use-Case-Landschaft jenseits von Chat- und Voicebots (z. B. Dokumentenverarbeitung, Process Mining, digitale Prozessagenten, Bild- und Videodatenverarbeitung, Produktentwicklung)
– Demonstrationen automatisierter End-to-End-Prozesse sowie Erfolgsfaktoren für nachhaltige Implementierung

Relevanz und adressierte Herausforderungen

Die Versicherungswirtschaft steht unter hohem Transformationsdruck: steigende Kundenerwartungen, zunehmende Regulierung, Effizienzerwartungen und Konkurrenz durch InsurTechs. Gleichzeitig ermöglichen neue KI-Technologien erstmals echte Dunkelverarbeitung, automatisierte Entscheidungen und digitale Prozessagenten. Die Masterclass zeigt praxisnah, wie Versicherer diese technologischen Möglichkeiten nutzen können, um Kosten zu senken, Geschwindigkeit zu erhöhen und die Interaktionsqualität zu verbessern.

Lerninhalte und Mehrwert

Fähigkeiten und Kenntnisse

– Fundiertes Verständnis zentraler KI- und Automatisierungstechnologien
– Klarer Überblick darüber, wie Hyperautomation in Versicherungen sinnvoll eingesetzt werden kann
– Verständliche Einführung in technische Komponenten wie RPA, GenAI, multimodale Modelle, Prozessintelligenz und digitale Prozessagenten
– Fähigkeit, Automatisierungspotenziale in eigenen Prozessen zu erkennen und zu bewerten

Werkzeuge für den Arbeitsalltag

– Methoden zur Identifikation und Priorisierung geeigneter Use Cases
– Praxisbeispiele mit direkter Übertragbarkeit auf Unternehmensprozesse
– Vorgehensmodelle für die Einführung von KI und Automatisierung – von kleinen Schritten bis zur End-to-End-Initiative
– Impulse für erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT
– Werkzeuge für nachhaltige Skalierung, z. B. Automatisierungs-Governance oder ein Automation Competence Center

Teilnahmevorteile und Alleinstellungsmerkmale

– Aktuelle, praxisnahe und branchenfokussierte Einblicke in Hyperautomation
– Verbindung aus strategischem Überblick, konkreten Use Cases und direkt umsetzbaren Beispielen
– Kombination aus Versicherungswissen und branchenübergreifenden Innovationen
– Relevanz sowohl für Entscheider als auch für operative Rollen

Target group:

Die Masterclass richtet sich an Mitarbeitende aus Vertrieb, Operations, Antrags- und Vertragsmanagement, Schadenmanagement und Kundenservice.
Ebenso angesprochen: IT-Abteilungen, Automation-Teams, Digitalisierungsinitiativen, Führungskräfte und Entscheider.
Ein grundlegendes Verständnis von Versicherungsprozessen ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Technische Vorkenntnisse sind nicht notwendig.

If you are unsure whether the masterclass is suitable, please contact Lilli Sprung turn!

The registration to this event is for exclusively for InsurLab Germany members It is an On-site event. If the above criteria apply to you, you can register here:

Of course, it can happen that one is prevented despite interest. Therefore a request: If you have registered for one of our events but are unable to attend, please cancel as early as possible by sending an e-mail to connect@insurlab-germany. In this way, we can further optimize our planning and make it possible for interested parties to participate. Thank you for your understanding!

Film and sound recordings as well as photos will be taken at the event. By registering for the event, you agree to their subsequent use.

Date

Jan 29 2026

Time

13:00 – 17:00

Location

InsurLab Germany Office Space
Hohenzollernring 85-87, 50672 Cologne, Germany
QR Code

Masterclass: Hyperautomation & KI im Versicherungssektor

Date

Jan 29 2026

Time

13:00 – 17:00

Location

InsurLab Germany Office Space
Hohenzollernring 85-87, 50672 Cologne, Germany

Kurzbeschreibung

Die in Kooperation mit unserem Mitglied CGI stattfindenden Masterclass bietet einen kompakten Überblick über moderne KI-Technologien und ihre Bedeutung für die Versicherungsbranche. Sie zeigt, wie Hyperautomation – das Zusammenspiel aus RPA, BPM, Low-Code, Generativer KI und Agentic AI – genutzt werden kann, um End-to-End-Prozesse deutlich effizienter und schneller zu gestalten. Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen veranschaulichen konkrete Anwendungsfälle, die sich unmittelbar auf Versicherungsprozesse übertragen lassen. Die Teilnehmenden erhalten ein realistisches Bild davon, wie Versicherer Medienbrüche, manuelle Tätigkeiten und komplexe Legacy-Landschaften überwinden können.

Themen und Schwerpunkte

– Aktuelle Entwicklungen in KI, inklusive Generative AI, Agentic AI und regulatorische Anforderungen
– Zentrale Herausforderungen der Branche: Datenqualität, Effizienzdruck, veraltete Systemlandschaften
– Grundlagen und Architektur von Hyperautomation
– Breite Use-Case-Landschaft jenseits von Chat- und Voicebots (z. B. Dokumentenverarbeitung, Process Mining, digitale Prozessagenten, Bild- und Videodatenverarbeitung, Produktentwicklung)
– Demonstrationen automatisierter End-to-End-Prozesse sowie Erfolgsfaktoren für nachhaltige Implementierung

Relevanz und adressierte Herausforderungen

Die Versicherungswirtschaft steht unter hohem Transformationsdruck: steigende Kundenerwartungen, zunehmende Regulierung, Effizienzerwartungen und Konkurrenz durch InsurTechs. Gleichzeitig ermöglichen neue KI-Technologien erstmals echte Dunkelverarbeitung, automatisierte Entscheidungen und digitale Prozessagenten. Die Masterclass zeigt praxisnah, wie Versicherer diese technologischen Möglichkeiten nutzen können, um Kosten zu senken, Geschwindigkeit zu erhöhen und die Interaktionsqualität zu verbessern.

Lerninhalte und Mehrwert

Fähigkeiten und Kenntnisse

– Fundiertes Verständnis zentraler KI- und Automatisierungstechnologien
– Klarer Überblick darüber, wie Hyperautomation in Versicherungen sinnvoll eingesetzt werden kann
– Verständliche Einführung in technische Komponenten wie RPA, GenAI, multimodale Modelle, Prozessintelligenz und digitale Prozessagenten
– Fähigkeit, Automatisierungspotenziale in eigenen Prozessen zu erkennen und zu bewerten

Werkzeuge für den Arbeitsalltag

– Methoden zur Identifikation und Priorisierung geeigneter Use Cases
– Praxisbeispiele mit direkter Übertragbarkeit auf Unternehmensprozesse
– Vorgehensmodelle für die Einführung von KI und Automatisierung – von kleinen Schritten bis zur End-to-End-Initiative
– Impulse für erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT
– Werkzeuge für nachhaltige Skalierung, z. B. Automatisierungs-Governance oder ein Automation Competence Center

Teilnahmevorteile und Alleinstellungsmerkmale

– Aktuelle, praxisnahe und branchenfokussierte Einblicke in Hyperautomation
– Verbindung aus strategischem Überblick, konkreten Use Cases und direkt umsetzbaren Beispielen
– Kombination aus Versicherungswissen und branchenübergreifenden Innovationen
– Relevanz sowohl für Entscheider als auch für operative Rollen

Target group:

Die Masterclass richtet sich an Mitarbeitende aus Vertrieb, Operations, Antrags- und Vertragsmanagement, Schadenmanagement und Kundenservice.
Ebenso angesprochen: IT-Abteilungen, Automation-Teams, Digitalisierungsinitiativen, Führungskräfte und Entscheider.
Ein grundlegendes Verständnis von Versicherungsprozessen ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Technische Vorkenntnisse sind nicht notwendig.

If you are unsure whether the masterclass is suitable, please contact Lilli Sprung turn!

The registration to this event is for exclusively for InsurLab Germany members It is an On-site event. If the above criteria apply to you, you can register here:

Of course, it can happen that one is prevented despite interest. Therefore a request: If you have registered for one of our events but are unable to attend, please cancel as early as possible by sending an e-mail to connect@insurlab-germany. In this way, we can further optimize our planning and make it possible for interested parties to participate. Thank you for your understanding!

Film and sound recordings as well as photos will be taken at the event. By registering for the event, you agree to their subsequent use.

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