experial hat es sich zur Aufgabe gemacht, Zielgruppen mithilfe von KI zu simulieren – so können Unternehmen jederzeit auf digitale Zielgruppen zugreifen und fundiertes Kundenfeedback erhalten. Gemeinsam mit der RheinLand Versicherungsgruppe, mit der man im Rahmen des Collaborator-Programms zusammengekommen ist, soll so ein digitales Panel aufgebaut werden, das die Zielgruppen der RheinLand repräsentiert.
Dazu wurden zunächst reale Zielgruppen zu verschiedenen Themen befragt. Diese Daten bildeten die Grundlage für den Aufbau eines digitalen Panels, das helfen kann, Marketing- und Produktentscheidungen datenbasiert zu testen – noch bevor sie umgesetzt werden. So können beispielsweise Kampagnenentwürfe, Preisstrategien oder neue Versicherungsmodelle direkt virtuell geprüft werden.
Das bedeutet: Echtzeit-Feedback, wie reale Kund:innen reagieren würden – ohne zeitintensive Markttests.
Alina Eikermann, RheinLand Versicherungsgruppe – zum Zeitpunkt der Kooperation
Die Zusammenarbeit zeigt, wie KI-gestützte Zielgruppensimulationen Unternehmen in der Versicherungsbranche helfen können, Marketing- und Produktentscheidungen schneller und präziser zu treffen. Dadurch wird nicht nur die Agilität der Unternehmen gestärkt, sondern auch eine tiefere Kundenzentrierung erreicht.
„Ich bin wirklich begeistert von der Qualität der Start-ups, die aus verschiedenen Gründungsphasen dabei sind.
Die haben so ein breites Spektrum an Geschäftsmodellen, die sie abdecken – das ist Wahnsinn!“
Alina Eikermann, Referentin Innovation Produkte & Services, Ideenmanagement & Agile Coach bei der RheinLand Versicherungsgruppe – zum Zeitpunkt der Kooperation
