Masterclass: Jenseits der Dunkelverarbeitung – Agentic-Native Process Design für Versicherer
Kurzbeschreibung
Die Versicherungsbranche bewegt sich von Generative AI zu Agentic AI – doch klassische Automatisierung scheitert an historisch gewachsenen, für Menschen optimierten Prozessen. In dieser Masterclass zeigen Eraneos-Expert:innen, wie eine universelle Prozess-Grammatik die Komplexität von Versicherungsprozessen radikal reduziert und sie KI-nativ gestaltet. In Hands-on-Übungen wählen die Teilnehmenden geeignete Prozesse aus, bauen einen kompletten Versicherungsprozess agentic-nativ neu, formulieren die nötigen Prompts und testen einen ersten Prototyp live. Sie verlassen die Masterclass mit einem klaren Plan, wie agentic-native Prozesse in Versicherungen tatsächlich umgesetzt werden können.
Schwerpunkt
– Paradigmenwechsel von „AI-on-top” zu „AI-native”
– Die universelle Prozess-Grammatik mit 13 Bausteinen
– Hands-on Übung „From As-Is-Process to Agentic-Prototype”: typischen Versicherungsprozess agentic-nativ nachbauen, Prompts schreiben, live testen
– Live Voting: Mensch, Human-in-the-loop, Human-on-the-loop oder autonom?
– People & AI: die neue Rolle des Menschen als Supervisor „Human-on-the-Loop”
– Roadmap to Implementation: Technische Readiness, AI Literacy, Prozessauswahl, Redesign-Sprints, Umsetzung auf der Infrastruktur, Org-Einführung
Lerninhalte und Mehrwert
Die Teilnehmenden erwerben methodische Kompetenz in der Zerlegung komplexer Prozesse in modulare Bausteine, ein klares KPI-Raster zur Auswahl agentic-nativer Pilotprozesse, praktische Erfahrung im Prompt-Engineering für agentische Prozessbausteine.
Teilnahmevorteile und Alleinstellungsmerkmale
– Erprobtes Framework, das Eraneos bereits in Banken- und Versicherungsprojekten produktiv angewandt hat– nicht in Büchern oder öffentlichen Schulungen verfügbar
– Hands-on statt abstrakter Beispiele– inkl. live testbarem Prototyp am Ende der Working Session
– Experience Sharing in geschütztem Rahmen unter Chatham House Rule
– Sparring mit Claudia Schulze (Partnerin Data & AI) und Matthias Reck (Principal Strategy)
Zielgruppe & Voraussetzungen:
Besonders geeignet für COOs/CIOs/CDOs sowie Bereichsleitung Operations in Versicherungen, Verantwortliche für Prozessmanagement/ Schaden/ Underwriting/ Kundenservice, Leiter:innen KI-Transformation und Digitalisierung, Enterprise-Architekt:innen sowie Programm- und Projektleiter:innen großer Transformationsvorhaben. Voraussetzungen: Grundverständnis von Versicherungsprozessen, Basisverständnis von KI (kein technisches Tiefenwissen erforderlich). Empfohlen: 2–3 eigene Prozesse oder Use Cases im Kopf, an denen in den Übungen gearbeitet werden kann– wir stellen alternative Cases bereit.
Wer unsicher ist, ob die Masterclass geeignet ist, kann sich gerne an Lilli Sprung wenden!
Wir behalten uns vor, die Teilnahme – insbesondere bei hoher Nachfrage – auf Mitarbeitende aus Versicherungsunternehmen zu beschränken.
Die Anmeldung zu diesem Event ist ausschließlich für Mitarbeitende von Mitgliedsunternehmen des InsurLab Germany möglich. Es handelt sich um eine On-site-Veranstaltung. Oben finden Sie eine genauere Spezifikation, an wen sich die Veranstaltung konkret richtet. Wenn die oben genannten Aspekte auf Sie zutreffen, dann können Sie sich hier anmelden:
Es kann natürlich passieren, dass man trotz Interesse verhindert ist. Daher eine Bitte: Falls Sie sich für eine unserer Veranstaltungen angemeldet haben, aber doch nicht teilnehmen können, dann bitten wir um eine möglichst frühzeitige Absage per E-Mail an connect@insurlab-germany. Auf diese Weise können wir nämlich unsere Planung weiter optimieren und nachrückenden Interessent:innen die Teilnahme ermöglichen. Wir danken für Ihr Verständnis!
Auf der Veranstaltung werden Film- und Tonaufnahmen sowie Fotos gemacht, mit deren auch späteren Verwendung Sie sich durch die Anmeldung zur Veranstaltung einverstanden erklären. | Film and sound recordings as well as photos will be taken at the event. By registering for the event, agree to their use, also at a later date.
Masterclass: Jenseits der Dunkelverarbeitung – Agentic-Native Process Design für Versicherer
Kurzbeschreibung
Die Versicherungsbranche bewegt sich von Generative AI zu Agentic AI – doch klassische Automatisierung scheitert an historisch gewachsenen, für Menschen optimierten Prozessen. In dieser Masterclass zeigen Eraneos-Expert:innen, wie eine universelle Prozess-Grammatik die Komplexität von Versicherungsprozessen radikal reduziert und sie KI-nativ gestaltet. In Hands-on-Übungen wählen die Teilnehmenden geeignete Prozesse aus, bauen einen kompletten Versicherungsprozess agentic-nativ neu, formulieren die nötigen Prompts und testen einen ersten Prototyp live. Sie verlassen die Masterclass mit einem klaren Plan, wie agentic-native Prozesse in Versicherungen tatsächlich umgesetzt werden können.
Schwerpunkt
– Paradigmenwechsel von „AI-on-top” zu „AI-native”
– Die universelle Prozess-Grammatik mit 13 Bausteinen
– Hands-on Übung „From As-Is-Process to Agentic-Prototype”: typischen Versicherungsprozess agentic-nativ nachbauen, Prompts schreiben, live testen
– Live Voting: Mensch, Human-in-the-loop, Human-on-the-loop oder autonom?
– People & AI: die neue Rolle des Menschen als Supervisor „Human-on-the-Loop”
– Roadmap to Implementation: Technische Readiness, AI Literacy, Prozessauswahl, Redesign-Sprints, Umsetzung auf der Infrastruktur, Org-Einführung
Lerninhalte und Mehrwert
Die Teilnehmenden erwerben methodische Kompetenz in der Zerlegung komplexer Prozesse in modulare Bausteine, ein klares KPI-Raster zur Auswahl agentic-nativer Pilotprozesse, praktische Erfahrung im Prompt-Engineering für agentische Prozessbausteine.
Teilnahmevorteile und Alleinstellungsmerkmale
– Erprobtes Framework, das Eraneos bereits in Banken- und Versicherungsprojekten produktiv angewandt hat– nicht in Büchern oder öffentlichen Schulungen verfügbar
– Hands-on statt abstrakter Beispiele– inkl. live testbarem Prototyp am Ende der Working Session
– Experience Sharing in geschütztem Rahmen unter Chatham House Rule
– Sparring mit Claudia Schulze (Partnerin Data & AI) und Matthias Reck (Principal Strategy)
Zielgruppe & Voraussetzungen:
Besonders geeignet für COOs/CIOs/CDOs sowie Bereichsleitung Operations in Versicherungen, Verantwortliche für Prozessmanagement/ Schaden/ Underwriting/ Kundenservice, Leiter:innen KI-Transformation und Digitalisierung, Enterprise-Architekt:innen sowie Programm- und Projektleiter:innen großer Transformationsvorhaben. Voraussetzungen: Grundverständnis von Versicherungsprozessen, Basisverständnis von KI (kein technisches Tiefenwissen erforderlich). Empfohlen: 2–3 eigene Prozesse oder Use Cases im Kopf, an denen in den Übungen gearbeitet werden kann– wir stellen alternative Cases bereit.
Wer unsicher ist, ob die Masterclass geeignet ist, kann sich gerne an Lilli Sprung wenden!
Wir behalten uns vor, die Teilnahme – insbesondere bei hoher Nachfrage – auf Mitarbeitende aus Versicherungsunternehmen zu beschränken.
Die Anmeldung zu diesem Event ist ausschließlich für Mitarbeitende von Mitgliedsunternehmen des InsurLab Germany möglich. Es handelt sich um eine On-site-Veranstaltung. Oben finden Sie eine genauere Spezifikation, an wen sich die Veranstaltung konkret richtet. Wenn die oben genannten Aspekte auf Sie zutreffen, dann können Sie sich hier anmelden:
Es kann natürlich passieren, dass man trotz Interesse verhindert ist. Daher eine Bitte: Falls Sie sich für eine unserer Veranstaltungen angemeldet haben, aber doch nicht teilnehmen können, dann bitten wir um eine möglichst frühzeitige Absage per E-Mail an connect@insurlab-germany. Auf diese Weise können wir nämlich unsere Planung weiter optimieren und nachrückenden Interessent:innen die Teilnahme ermöglichen. Wir danken für Ihr Verständnis!
Auf der Veranstaltung werden Film- und Tonaufnahmen sowie Fotos gemacht, mit deren auch späteren Verwendung Sie sich durch die Anmeldung zur Veranstaltung einverstanden erklären. | Film and sound recordings as well as photos will be taken at the event. By registering for the event, agree to their use, also at a later date.
