Die Generation Z repräsentiert einen zukunftsorientierten Markt für die Versicherungsbranche, da sie digitalaffin und nachhaltig orientiert ist, zugleich aber ausgeprägte Ansprüche an Sicherheit und Flexibilität stellt. Doch wie erreichen Versicherer junge Zielgruppen überhaupt im Allgemeinen und wie (und wo) lässt sich die Gen Z im Speziellen am besten ansprechen?
Antworten auf diese Fragen gibt Udo Wilcsek, Vorstandsmitglied unseres Mitgliedsunternehmen ALH Gruppe und Mitglied unseres InsurLab Germany Gesamtvorstands, im Gespräch mit dem Digital Insurance Podcast (ein insureNXT-Special im Rahmen unserer Zusammenarbeit in der Reihe #InnovateInsurance). Einige Tipps von Udo:
- Präsenz in sozialen Medien: Die Gen Z ist dort sehr aktiv, also seid präsent und teilt relevante Inhalte.
- Infos und Beratung für Eltern: Eltern beeinflussen Entscheidungen für und gegen eine Versicherung, also gilt es auch sie gezielt anzusprechen.
- Zielgruppendifferenzierung: Die Gen Z ist nicht homogen 11- bis 18-Jährige gilt es anders anzusprechen als 18- bis 26-Jährige.
- Flexibilität: Bedürfnisse ändern sich, seid also flexibel und passt euch der Genz Z an.
Hört rein und erfahrt mehr über die Strategien, die Versicherer anwenden können, um die Gen Z zu erreichen: https://open.spotify.com/episode/18p3XtMUFE3LPdzmvwlHNm?si=fe9620ad5b6042e9